作为外贸从业者,当邮箱突然弹出”Hi~I want price list”的询盘时,心跳瞬间加速,仿佛看到了订单在向你招手。但资深外贸人都知道,这种看似简单的询盘背后,往往隐藏着同行比价、信息收集甚至诈骗的风险。今天,我们就来深入剖析如何用三招”火眼金睛”,快速识别这类询盘的真伪,避免浪费宝贵时间在无效沟通上。
第一招:深度背景调查——从官网和社交资料看穿伪装
收到询盘的第一时间不是回复,而是调查。一个真实的国际采购商,必定会在互联网上留下可验证的痕迹。
1.官网核查
通过whois查询企业官网域名、注册时间,真正的企业官网通常有详细的注册历史,且会定期更新内容。
2.领英调查
如果对方自称是”XX总监”或”CEO”,就值得警惕了。正规企业都有专业职位的人员负责采购。
第二招:专业细节提问——用问题检验采购诚意
真实的采购商不怕细节问题,虚假的询盘最怕专业追问。当对方简单粗暴地要price list时,不妨用以下几个问题试探深浅:
1.产品规格提问
2.采购流程询问
3.预算与数量探讨
真正的买家通常已有明确需求,能快速回答这些问题。而虚假询盘往往回复模糊,或直接回避。
第三招:时空行为分析
采购行为具有时空规律,违背常理的往往是陷阱。外贸交易跨越时区,但也正因如此,真实的国际采购行为会遵循一定的时空逻辑。
1.发送时间分析
1)时区合理性:如果显示”德国客户”在当地时间凌晨3点发送询盘,明显不符合常理。欧美商务人士通常在工作时间,也就是当地时间9:00-17:00处理业务邮件。
2)节假日识别:圣诞节期间收到”美国紧急采购”询盘?要知道12月24-26日美国企业基本都在放假。虚假询盘常忽略这些文化细节。
2.IP地址追踪
右键查看邮件头信息:通过邮件属性-详细信息,可以查看到发件IP地址。使用iplocation.net等工具查询IP实际所在地。